대중교통이 불편한 곳에서는 택시를 자주 이용합니다. 카카오T 어플로 택시를 호출할 수 있어서 더욱 더 편리한데요. 카카오택시 이용 중에 분실물이 발생한 경우에 어떻게 해야할까요? 대처 방법과 함께 카카오택시 분실물센터 전화번호를 안내해드리겠습니다.
카카오T 고객지원 페이지
분실물 관련 대처 방법을 확인하시기 위해서는 카카오T 고객지원 페이지에 방문하셔야 합니다. 고객지원 페이지에서는 항공, 보험, 바이크, 택시, 카카오T, 해외여행, 시외버스, 광역콜버스, 셔틀버스, 카카오지하철 등의 서비스 이용에 관한 도움을 받으실 수 있습니다.
카카오택시 분야에서는 결제, 호출, 서비스와 관련된 궁금증을 해결하실 수 있어요. 이중 결제 취소 방법, 자동결제 카드 변경, 분실물과 관련된 내용을 찾아보실 수 있어요.
카카오택시 분실물센터 전화번호
카카오택시 이용 중에 분실물이 발생하셨나요? 택시 이용 후 14일 내에는 어플 내 이용기록을 조회하시면 기사님께 전화를 할 수 있습니다. 첫 번째로 하실 수 있는 방법은 기사님께 전화하셔서 분실물이 발생했는지 확인하는 것입니다. 카카오T 어플에서 오른쪽 하단의 ‘내 정보’로 들어가시고요. 이용기록에서 ‘기사님께 전화’를 클릭하시면 전화 연결이됩니다.
카카오택시 고객센터 문의는 어플에서 ‘내정보 → 서비스문의 → 채널 메뉴 → 고객센터’로 들어가시고 상담사 연결하기를 누르시면 됩니다.
주식회사 카카오모빌리티의 긴급 신고센터 전화번호는 1599-9400이며 24시간 운영되고 있습니다.
