청주, 창원, 전주, 부산, 안산, 용인, 대전, 광주, 천안 등에 시외버스터미널이 있는데요. 터미널에 직접 방문하여 승차권을 발권할 수도 있지만, 버스타고 웹사이트를 통하여 인터넷으로 승차권을 구매할 수 있습니다. 승차권 구매 후에 부득이한 사유로 취소하려고 할 때 취소 수수료는 어떻게 될까요? 버스타고 홈페이지를 통하여 알아보았습니다.
승차권 예매
인터넷 예매 서비스를 제공하는 터미널의 경우 버스타고 홈페이지에서 인터넷으로 예약을 할 수 있습니다. 승차권 예매 결제는 체크카드, 신용카드로도 할 수 있는데요. 일부 체크카드와 법인카드는 예매가 제한될 수도 있습니다.
취소 수수료 규정
시외버스 취소 수수료 규정입니다. 출발 2일 전까지 그리고 예매 시점 기준으로 1시간 이내(버스 출발 전까지에 한함)에는 취소 수수료가 발생하지 않습니다.
출발 1일 전부터 1시간 이전까지는 취소 수수료가 5%이고요. 1시간 이내부터 출발 직전까지는 10%입니다. 출발 후 6시간 이전까지는 취소 수수료가 30%이고 출발 후 6시간 이후부터는 취소 수수료가 10)%입니다.
인터넷 예매 후 발권 환불은 출발지 터미널에서만 가능합니다. 결제 취소 후 환불까지는 일정 시간이 소요될 수 있습니다.
버스타고 고객센터 전화번호
버스타고는 전국버스운송사업조합연합회에서 운영하는 시외버스 예약 시스템입니다. 관련 문의사항이 있으신 경우 버스타고 고객센터 전화번호 1644-2992으로 문의하시면 됩니다.
승차권 예매가 필요하시거나 시외버스 취소 수수료에 대한 자세한 정보가 필요하시다면 아래 버스타고 홈페이지를 방문하여 주세요.
